Vitto Klantenservice

Controleer of je email juist is ingevoerd bij je bestelling. Controleer je spam folder en ongewenste email folder in je mailbox. Kies voor updates van de zending via SMS of mail ons naar hello@vitto.store

De bestellingen worden geleverd door PostNL. Deze dienst heeft een accurate levertijd en service. De track-and-trace code wordt via de mail met u gedeeld.

Mail ons fotos van het beschadigde pakketje samen met uw bestelnummer: hello@vitto.store

Mocht u niet thuis zijn op het moment van afleveren PostNL brengt het pakketje bij uw buren of bij een PostNL punt bij u in de buurt. In beide gevallen laat de bezorger een briefje voor u achter in de brievenbus.

Ja u mag uw bestelling 14 dagen na ontvangst mits ongebruikt en ongeopend is. Het aankoopbedrag  wordt binnen 3-5 werkdagen na retour zending teruggestort. Mocht het product aangebroken zijn of beschadigd, neem dan contact op met hello@vitto.store

Via onze retourportal kan je gemakkelijk en snel een retourzending aanmelden. Klik hier

Jouw veiligheid en gezondheid is onze prioriteit! Alle producten worden gecontroleerd door externe instanties. Controle vindt plaats per productie batch. Dit alles onder streng toezicht van EU voedsel en waren instanties.